Enheden reagerer ikke, når den tændes og tilsluttes computeren.
Understøttede modeller
D5-300C, D5-310, D2-320, D4-320, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid
Mulige årsager og løsninger:
- Enheden i standby eller harddisken genkendes ikke Når der ikke er tilsluttet en USB-port, eller der ikke er installeret en harddisk, går enheden automatisk i standbytilstand for at spare energi. På dette tidspunkt er det normalt, at blæseren roterer én gang og stopper. Blæser- og harddisk indikatorerne fungerer kun, når harddisken genkendes af computeren.
- Harddiskens bakke er ikke skubbet helt ind
Hvis harddiskens bakke ikke er skubbet godt ind, kan det forårsage opstartsanomalier. Tryk bakken indad for at sikre, at den er forsvarligt installeret. Betjeningsvejledning: https://support.terra-master.com/quickguide/ - Kompatibilitetsproblem med USB-kablet Nogle USB-C-kabler kan have impedansuoverensstemmelser, hvilket påvirker kommunikationen og forårsager blæseranomalier. Det anbefales at udskifte kablet eller skifte til en anden port for at teste.