Systém Windows disk nerozpozná; po stisknutí tlačítka napájení se ventilátor roztočí a okamžitě zastaví; na obrazovce se zobrazí pouze ikona Cliq bez další reakce.

Podporované modely

D4-320

Možné příčiny a řešení jsou následující:

1. K tomuto problému běžně dochází, když není připojeno žádné USB nebo pevný disk. Aby se snížila spotřeba energie, zařízení automaticky přejde do pohotovostního režimu, když není připojeno žádné zařízení ani pevný disk, a ventilátor se krátce roztočí a poté zastaví. To je normální, protože ventilátor a kontrolky běží nepřetržitě pouze tehdy, když jsou pevné disky rozpoznány systémem. Před zapnutím prosím připojte kabel USB a nainstalujte pevné disky.
2. Zásobník pevného disku není zcela zasunut Pokud zásobník není pevně zasunut, může to způsobit anomálie při spouštění a nesprávnou činnost ventilátoru. Zatlačte prosím zásobník ručně dovnitř, abyste zajistili, že je západka zajištěna. Pokyny k instalaci naleznete v oficiální příručce: https://support.terra-master.com/quickguide/
3. Problémy s kompatibilitou kabelu USB Některé kabely mohou mít nesoulad impedance s portem USB-C počítače, což může způsobit přerušení komunikace a zastavení ventilátoru. Doporučujeme kabel vyměnit nebo vyzkoušet jiný port USB-C.