لا يتعرف Windows على القرص؛ بعد الضغط على زر الطاقة تدور المروحة ثم تتوقف فوراً؛ وتُظهر الشاشة أيقونة Cliq فقط دون أي استجابة أخرى.

الطُرز المتوافقة

D4-320

الأسباب المحتملة والحلول كما يلي:

1. يحدث هذا عادةً عند عدم توصيل USB أو عدم وجود قرص صلب. لتقليل استهلاك الطاقة، يدخل الجهاز تلقائياً في وضع الاستعداد عند عدم وجود اتصال أو قرص صلب، وعندها تدور المروحة لفترة قصيرة ثم تتوقف. يُعد هذا سلوكاً طبيعياً، لأن المروحة ومؤشرات الإضاءة لا تعمل باستمرار إلا عندما يتعرف النظام على الأقراص الصلبة. يرجى توصيل كابل USB وتركيب الأقراص الصلبة قبل التشغيل.
2. درج القرص الصلب غير مُثبّت بإحكام إذا لم يُدفع الدرج بإحكام، فقد يؤدي ذلك إلى خلل عند بدء التشغيل ودوران غير صحيح للمروحة. يرجى الضغط على الدرج يدوياً إلى الداخل للتأكد من إحكام القفل. يمكن الرجوع إلى الدليل الرسمي لمعرفة طريقة التركيب: https://support.terra-master.com/quickguide/
3. مشكلات توافق كابل USB قد يكون هناك عدم تطابق في الممانعة بين بعض الكابلات ومنفذ USB-C في الكمبيوتر، مما قد يؤدي إلى انقطاع الاتصال ومن ثم توقف المروحة. يُنصح باستبدال الكابل أو تجربة منفذ USB-C آخر.