Skip to main content

Průvodce ovládáním tlačítka RESET

Pokud zapomenete heslo superuživatele nebo je systém abnormální a nelze se přihlásit, jsou zařízení TerraMaster vybavena tlačítkem RESET. Stisknutím tohoto tlačítka můžete resetovat heslo nebo obnovit tovární nastavení a rychle tak vyřešit problémy s přihlášením a selháním systému.

Podporované verze: TOS 5 / 6 / 7

Podporované modely:  Modely bez nutnosti sejmutí krytu: F2-425, F2-425 Plus, F4-425, F4-425 Plus, F4-SSD, F8-SSD, F8-SSD Plus  Modely vyžadující sejmutí krytu: F2-424, F4-424, F4-424 Max, F4-424 Pro, F6-424, F6-424 Max

Umístění tlačítka RESET a jeho ovládání

Modely bez nutnosti sejmutí krytu: Pomocí špendlíku stiskněte a podržte tlačítko RESET na zadní straně zařízení (jako příklad použijte F4-425 Plus, viz obrázek níže).

TOSHelp_reset_button_operation_001cn.jpg

Modely vyžadující sejmutí krytu: Pomocí šroubováku odstraňte šrouby a otevřete boční kryt, abyste našli tlačítko RESET na základní desce.

TOSHelp_reset_button_operation_002cn.jpg

TOSHelp_reset_button_operation_003cn.jpg

Při ovládání stiskněte tlačítko na různou dobu podle požadované funkce, čímž spustíte odpovídající akci:

FunkceČas provedeníDoba stisknutíZvukové upozornění
Resetovat heslo superuživateleZařízení zapnutoPřibližně 5 sekund1 krátké „pípnutí"
Obnovit tovární nastaveníZařízení vypnutoPřibližně 30 sekund (včetně operace zapnutí)3 krátká „pípnutí" (dále držte tlačítko a krátce stiskněte tlačítko napájení pro spuštění zařízení)

I. Resetování hesla superuživatele

Odpovídající scénář: Zapomenutý účet superuživatele nebo heslo, nelze se přihlásit do systému TOS.

Postup

  1. Ujistěte se, že je zařízení zapnuté a běží normálně.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET, dokud z reproduktoru zařízení neuslyšíte 1 krátké „pípnutí", poté tlačítko uvolněte.
  3. Znovu se připojte k zařízení a na přihlašovací obrazovce se přihlaste pomocí dočasného účtu admin (s prázdným heslem).
  4. Po přihlášení vás systém provede nastavením nového hesla.

Popis funkce

  • Tato operace resetuje pouze heslo superuživatele a nevymaže konfigurace systému, osobní data, uživatelské účty ani nastavení sítě.
Poznámka

Pokud jste zapomněli také uživatelské jméno superuživatele, po resetování hesla se můžete přihlásit pomocí výchozího účtu admin. Uživatelské jméno superuživatele si můžete zobrazit na obrazovce resetování po přihlášení.

II. Obnovení továrního nastavení

Odpovídající scénáře a příznaky poruch: Zařízení zaznamená abnormální ztrátu napájení nebo selhání NVMe M.2 SSD či HDD způsobí poruchu systému TOS a je nutná přeinstalace TOS.

Řešení

  • NVMe M.2 SSD nepodporují výměnu za provozu (hot swapping) a nelze je použít k přeinstalaci systému přímým zasunutím/vyjmutím disku.
  • V případě selhání HDD není nutné disk vyjímat; systém můžete resetovat přímo pomocí stávajícího disku.

Postup

  1. Vypněte zařízení (disk není třeba vyjímat) a podle svého modelu najděte tlačítko RESET:
    • Modely vyžadující sejmutí krytu: Pomocí šroubováku odstraňte šrouby a otevřete boční kryt, abyste našli tlačítko RESET na základní desce.
    • Modely bez nutnosti sejmutí krytu: Pomocí špendlíku stiskněte a podržte tlačítko RESET na zadní straně zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET (přibližně 30 sekund), dále tlačítko držte a současně krátce stiskněte tlačítko napájení pro spuštění zařízení. Uvolněte po zaznění tří po sobě jdoucích upozornění „píp-píp-píp".
  3. Pomocí klienta TNAS PC znovu vyhledejte zařízení, vymažte mezipaměť prohlížeče, přihlaste se a podle pokynů na obrazovce nainstalujte nový systém TOS.
Poznámka

Obnovení továrního nastavení obvykle nesmaže data na pevném disku, ale doporučuje se před provedením zálohovat důležité soubory. Pokud inicializační obrazovka zobrazí výzvy týkající se „vytvoření úložného fondu" nebo „formátování", které naznačují smazání dat, zastavte operaci a kontaktujte technickou podporu.

Jaký je rozdíl mezi resetováním hesla a obnovením továrního nastavení?

Resetování hesla pouze vymaže heslo superuživatele, přičemž zachová konfigurace systému a data; obnovení továrního nastavení kompletně resetuje systém a vyžaduje přeinstalaci TOS.