Guide för RESET-knappen
När du har glömt ditt superanvändarlösenord eller systemet är onormalt och du inte kan logga in, är TerraMaster-enheter utrustade med en RESET-knapp. Genom att trycka på denna knapp kan du återställa lösenordet eller återställa fabriksinställningarna och snabbt lösa problem med inloggning och systemfel.
Tillämpliga versioner: TOS 5 / 6 / 7
Tillämpliga modeller: Modeller utan kåpa att ta bort: F2-425, F2-425 Plus, F4-425, F4-425 Plus, F4-SSD, F8-SSD, F8-SSD Plus Modeller som kräver att kåpan tas bort: F2-424, F4-424, F4-424 Max, F4-424 Pro, F6-424, F6-424 Max
RESET-knappens placering och hantering
Modeller utan kåpa att ta bort: Använd ett stift för att trycka och hålla inne RESET-knappen på enhetens baksida (med F4-425 Plus som exempel, se bilden nedan).
Modeller som kräver att kåpan tas bort: Använd en skruvmejsel för att ta bort skruvarna och öppna sidokåpan för att hitta RESET-knappen på moderkortet.
Vid användning, tryck olika länge beroende på önskad funktion för att utlösa motsvarande åtgärd:
| Funktion | Drifttidpunkt | Trycklängd | Ljudsignal |
|---|---|---|---|
| Återställ superanvändarlösenord | Påslagen | Ca 5 sekunder | 1 kort "pip" |
| Återställ fabriksinställningar | Avstängd | Ca 30 sekunder (inklusive påslagning) | 3 korta "pip" (fortsätt hålla inne medan du kort trycker på strömknappen för att starta enheten) |
I. Återställ superanvändarlösenord
Tillämpligt scenario: Glömt superanvändarkonto eller lösenord, kan inte logga in på TOS-systemet.
Steg
- Se till att enheten är påslagen och körs normalt.
- Tryck och håll inne RESET-knappen tills du hör 1 kort "pip" från enhetens summer, släpp sedan.
- Anslut igen till enheten och logga in med det tillfälliga kontot
admin(med tomt lösenord) på inloggningsskärmen. - Efter inloggning guidar systemet dig att återställa ditt lösenord.
Funktionsbeskrivning
- Denna åtgärd återställer endast superanvändarlösenordet och rensar inte systemkonfigurationer, personliga data, användarkonton eller nätverksinställningar.
Om du även har glömt ditt superanvändarkontonamn kan standardkontot admin användas för att logga in efter att lösenordet har återställts. Du kan visa ditt superanvändarkontonamn på återställningsskärmen efter inloggning.
II. Återställ fabriksinställningar
Tillämpliga scenarier och felsymtom: Enheten drabbas av onormal strömförlust, eller NVMe M.2 SSD- eller HDD-fel gör att TOS-systemet slutar fungera och kräver ominstallation av TOS.
Lösning
- NVMe M.2 SSD stöder inte hot swapping och kan inte användas för att installera om systemet genom att direkt ansluta/koppla bort enheten.
- Vid HDD-fel finns det inget behov av att ta bort HDD:n; du kan återställa systemet direkt med den befintliga disken.
Steg
- Stäng av enheten (ingen anledning att ta bort disken) och lokalisera RESET-knappen enligt din modell:
- Modeller som kräver att kåpan tas bort: Använd en skruvmejsel för att ta bort skruvarna och öppna sidokåpan för att hitta RESET-knappen på moderkortet.
- Modeller utan kåpa att ta bort: Använd ett stift för att trycka och hålla inne RESET-knappen på enhetens baksida.
- Tryck och håll inne RESET-knappen (ca 30 sekunder), fortsätt hålla inne och tryck samtidigt kort på strömknappen för att starta enheten. Släpp efter att du hört tre på varandra följande "pip-pip-pip"-signaler.
- Använd klienten TNAS PC för att söka efter enheten igen, rensa webbläsarens cache, logga in och följ instruktionerna på skärmen för att installera ett nytt TOS-system.
Att återställa fabriksinställningarna tar vanligtvis inte bort hårddiskdata, men det rekommenderas att säkerhetskopiera viktiga filer innan du fortsätter. Om initieringsskärmen visar meddelanden om "skapa en lagringspool" eller "formatera" som indikerar dataförlust, avbryt åtgärden och kontakta teknisk support.
Vad är skillnaden mellan att återställa lösenordet och att återställa fabriksinställningarna?
Att återställa lösenordet rensar endast superanvändarlösenordet medan systemkonfigurationer och data behålls; att återställa fabriksinställningarna återställer systemet helt och kräver ominstallation av TOS.