D2-310 afbryder ofte forbindelsen eller kan ikke oprette forbindelse til nye Mac-computere. Mistanke om kompatibilitetsproblem. Findes der ny firmware?

Gældende modeller

D2-310

Der er endnu ikke ny firmware tilgængelig. Prøv følgende fejlfindings-trin:

1. Brug det originale USB-kabel først, eller prøv at udskifte kablet.
2. Sørg for, at du er tilsluttet en USB 3.0/USB 3.1-højhastighedsport. Prøv at skifte til en anden USB-port på computeren.
3. Hvis du bruger en USB-hub eller dockingstation, kan du prøve at tilslutte enheden direkte til en USB-port på computerens bundkort.
4. Installer USB-portdriverne, der leveres af producenten af din computer/bundkort.
5. Prøv at bruge en anden harddisk.