ה-D2-310 מתנתק לעיתים קרובות או נכשל בהתחברות עם מחשבי Mac חדשים. חשד לבעיית תאימות. האם קיים קושחה חדשה?

דגמים מתאימים

D2-310

עדיין אין קושחה חדשה זמינה. אנא נסו את שלבי פתרון הבעיות הבאים:

1. השתמשו תחילה בכבל ה-USB המקורי, או נסו להחליף את הכבל.
2. ודאו שאתם מחוברים ליציאת USB 3.0/USB 3.1 במהירות גבוהה. נסו לעבור ליציאת USB אחרת במחשב.
3. אם אתם משתמשים ברכזת USB או בתחנת עגינה, נסו לחבר את המכשיר ישירות ליציאת USB בלוח האם של המחשב.
4. התקינו את מנהלי ההתקן של יציאות ה-USB שסופקו על ידי יצרן המחשב/לוח האם.
5. נסו להשתמש בכונן קשיח אחר.