Το D2-310 αποσυνδέεται συχνά ή αποτυγχάνει να συνδεθεί με νέους Mac. Υποψία προβλήματος συμβατότητας. Υπάρχει νέο υλικολογισμικό;

Ισχύοντα Μοντέλα

D2-310

Δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμο νέο υλικολογισμικό. Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Χρησιμοποιήστε πρώτα το αρχικό καλώδιο USB ή δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το καλώδιο.
2. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε θύρα υψηλής ταχύτητας USB 3.0/USB 3.1. Δοκιμάστε να αλλάξετε σε διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή σας.
3. Εάν χρησιμοποιείτε USB hub ή σταθμό σύνδεσης, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή απευθείας σε θύρα USB της μητρικής πλακέτας του υπολογιστή.
4. Εγκαταστήστε τους οδηγούς θυρών USB που παρέχονται από τον κατασκευαστή του υπολογιστή/της μητρικής πλακέτας σας.
5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό σκληρό δίσκο.